Политика использования файлов cookies

1. Общие положения

1.1 Политика использования файлов cookies (далее – Политика) разработана в целях разъяснения пользователям веб-сайта https://dr-ordzhonikidze.ru/, принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «Сервис Плюс», ОГРН 5077746987885, ИНН 7714701029, расположенному по адресу: 109316, Москва, Волгоградский проспект, д.8. (далее – Клиника) о типах файлов cookie, собираемых на веб-сайте, целях их использования и способах управления файлами cookie.

2. Термины, определения и сокращения

В настоящем документе применены следующие термины, определения и сокращения:
2.1 Аутентификация – действия по проверке подлинности субъекта доступа и/или объекта доступа, а также по проверке принадлежности субъекту доступа и/или объекту доступа предъявленного идентификатора доступа и аутентификационной информации;
2.2 Браузер (веб-обозреватель или веб-браузер) – прикладное программное обеспечение для просмотра веб-страниц, содержания веб-документов, компьютерных файлов и их каталогов; управления веб-приложениями; а также для передачи других задач.
2.3 Владелец сайта в сети «Интернет» – лицо, самостоятельно и по своему усмотрению определяющее порядок использования сайта в сети «Интернет», в том числе порядок размещения информации на таком сайте;
2.4 Идентификация – действия по присвоению субъектам и объектам доступа идентификаторов и/или по сравнению предъявляемого идентификатора с перечнем присвоенных идентификаторов;
2.5 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.6 Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2.7 Пользователь – физическое лицо, первичная идентификация которого выполнена в конкретной среде функционирования;
2.8 Сайт в сети «Интернет» (веб-сайт) – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») по доменному имени и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайт в сети «Интернет»;
2.9 Страница сайта в сети «Интернет» (далее также – интернет-страница) – часть сайта в сети «Интернет», доступ к которой осуществляется с указанием соответствующего её доменного имени и символов, определяющих её принадлежность к сети «Интернет»;
2.10 Куки (cookies) – небольшие фрагменты данных, создаваемые веб-сервером во время просмотра пользователем веб-сайта и размещаемые (хранимые) на компьютере или мобильном устройстве веб-браузером пользователя. Веб-клиент (обычно веб-браузер) всякий раз при попытке открыть страницу соответствующего сайта пересылает этот фрагмент данных веб-серверу в составе запроса.

Типы cookies:

Сессионные cookies – существуют только во временной памяти, пока пользователь находится на странице веб-сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные cookies после того, как пользователь закрывает окно браузера. В отличие от других типов cookies, сессионные cookies не имеют истечения срока действия, и поэтому браузеры понимают их как сессионные;
Постоянные cookies – удаляются в определённую дату или через определённый промежуток времени. Это означает, что информация о cookie будет передаваться на сервер каждый раз, когда пользователь посещает веб-сайт, которому эти cookie принадлежат;
Сторонние cookies – куки веб-сайта, отличного от веб-сайта, на котором находится пользователь. Сторонний файл cookies принадлежит домену, отличному от того, который указан в адресной строке веб-браузера;
и т.д.

3. Цели использования cookies

3.1 На веб-сайте Клиники файлы cookies используются в целях:
3.1.1 обеспечения работоспособности страниц веб-сайта;
3.1.2 совершенствования работы веб-сайта;
3.1.3 повышения удобства использования веб-сайта;
3.1.4 обеспечения информационной безопасности, идентификации и (или) аутентификации;
3.1.5 аналитики использования страниц веб-сайта.

4. Сведения о порядке обработки cookies на веб-сайте Клиники

4.1 Большинство cookies являются обезличенными и содержат только служебные данные и идентификаторы. Они служат для защиты сайта от автоматизированных запросов, а также для идентификации пользователя после его авторизации.
4.2 Другой вид cookies может содержать фамилию, имя и отчество, номера телефонов, адреса e-mail, номер автомобиля, которые самостоятельно вводились пользователем при заполнении тех или иных форм на веб-сайте. Эти cookies служат для удобства пользователей при повторном использовании онлайн-сервисов. В целях защиты данных пользователей, веб-сервер сайта сохраняет такие cookies на устройстве пользователя в зашифрованном виде, используя закрытый ключ шифрования и изменяя вектор инициализации ключа при каждом изменении cookies для дополнительной защиты.
4.3 Cookies пользователя доступны только на устройстве пользователя: Клиника не копирует, не сохраняет cookies пользователя в своей информационной системе и не передает их третьим лицам.
4.4 В целях аналитики использования веб-сайта на страницах веб-сайта используется аналитическая система Яндекс. Метрика и интерактивная схема проезда от сервиса Яндекс. Карты, предоставляемые компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее – Яндекс).
4.5 Системы Яндекс.Метрика и Яндекс.Карты используют собственные cookies в соответствии со своей политикой обработки данных.
4.6 В соответствии с условиями использования сервисов Яндекс, Метрика в целях обеспечения конфиденциальности персональных данных в сервисе Яндекс. Метрика идентифицирующие данные (фамилия, имя и отчество; данные документов, удостоверяющих личность (например, паспортые); данные банковской карты; почтовый индекс; номер телефона; адрес электронной почты; административный адрес; информация о местоположении, определяемая, например, с помощью GPS; налоговая информация (например, ИНН); медицинская и страховая информация (например, полис)) не передаются.
4.7 Виды cookies, используемые на веб-сайте Клиники:

4.7.1 Сессионные

Существуют только во временной памяти в течение времени, когда пользователь находится на странице веб-сайта. Веб-браузеры обычно удаляют сессионные cookies после того, как пользователь закрывает окно веб-сайта. Сессионные cookies позволяют веб-сайту помнить информацию о выборе пользователя на предыдущей странице веб-сайта, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.

4.7.2 Постоянные

Постоянные cookies могут сохранять пользовательские настройки для веб-сайта и данные, которые вводились пользователем в различных формах для заполнения, позволяя использовать их в будущих сеансах просмотра. Такие cookies позволяют идентифицировать пользователя как уникального пользователя веб-сайта, и при возвращении на веб-сайт помогают вспомнить информацию о пользователе и ранее совершенных им действиях.

4.7.3 Аналитические / маркетинговые

Включают в себя информацию о том, как пользователь использует веб-сайт. Например, какие страницы пользователь посещает, по каким ссылкам переходит. Главная цель таких cookies – улучшение функций и работы сайта.

4.7.4 Обязательные

Минимальный набор cookies, использование которых необходимо для корректной работы сайта и защиты информационной системы от автоматизированных атак. В число обязательных также входит cookies с информацией о согласии пользователя сайта (субъекта персональных данных) на обработку cookies.